Selbstständig wohnen hat erste Priorität. Um das zu ermöglichen gibt es selbstverständlich auch in Heidelberg zahlreiche ambulante soziale Dienste, die viele hauswirtschaftliche oder pflegerische Leistungen anbieten. Der Pflegestützpunkt Heidelberg berät und vermittelt gerne die gewünschten Dienstleistungen.
Wer auf barrierefreien Wohnraum angewiesen ist, kann sich an die städtische Wohnberatung wenden, die Wohnwünsche und Wohnmöglichkeiten klärt und Ansprechpartner vermittelt. Mit dem Förderprogramm Barrierefreie Lebenslaufwohnungen unterstützt die Stadt Baumaßnahmen, die die Selbstständigkeit erhalten, wieder herstellen oder die Pflege erleichern können. Ansprechpartnerin ist auch hier die Wohnberatung.